PENGANTAR TRAINING
Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2015 adalah standar internasional yang menetapkan persyaratan untuk sistem manajemen mutu (SMM). ISO 9001:2015 sudah diadopsi oleh lebih dari 130 negara. Secara periodik ISO 9001 ini harus melalui proses review yang komprehensif sehingga mengalami beberapa kali revisi. Pada prinsipnya revisi standard ISO bertujuan untuk memungkinkan organisasi beradaptasi dengan perubahan dunia, dan meniscayakan organisasi untuk selalu beradaptasi dalam meningkatkan kinerjanya untuk memuaskan pelanggan dan menyediakan dasar yang koheren untuk pertumbuhan dan keberhasilan yang berkelanjutan.
ISO 9001 versi terbaru sudah diterbitkan September 2015. Ada beberapa persamaan dan perbedaan dengan versi yang sebelumnya (2008). Beberapa perubahan penting diantaranya adalah bahwa standard ini akan lebih berfokus pada kinerja, menggabungkan pendekatan proses dengan pemikiran berbasis risiko, dan menggunakan siklus PDCA di semua tingkatan dalam organisasi.
Manfaat penerapan ISO 9001:2015 adalah sebagai berikut:
- Menyajikan Risk Based Thinking (RBT) yang secara filosofis berarti bahwa standar ISO terbaru ini lebih berfokus kepada “business sustainability” dan tidak lagi kepada management of operations. Penerapan RBT ini dinilai mampu menghilangkan berbagai masalah karena organisasi bisa memahami bagaimana melakukan pencegahan
- Organisasi mampu melakukan pengendalian manajemen dan meningkatkan kinerja organisasi
- Meningkatkan kompetensi sumber daya personel di setiap lini organisasi
Pelatihan ini menitikberatkan pada interpretasi dan pemahaman klausul per klausul dari ISO 9001 :2015, dengan penjelasan secara lengkap disertai contoh aktual yang terkait dengan bisnis organisasi / perusahaan, sehingga para peserta training mengidentifikasi, mengembangkan dan menerapkan secara komprehensif persyaratkan oleh ISO 9001 :2015 di organisasinya masing-masing.
TUJUAN TRAINING
- Peserta pelatihan dapat memahami prinsip sistem manajemen mutu ISO 9001:2015
- Peserta pelatihan dapat menginterpretasikan persyaratan ISO 9001:2015
- Peserta pelatihan memiliki kemampuan untuk mengembangkan dan mengimplementasikan standar ISO 9001:2015.
- Peserta mampu mempunyai pengetahuan dan keterampilan untuk menyiapkan proses sertifikasi/resertifikasi ISO 9001:2015
MATERI TRAINING
Hari Pertama
- Sistem Manajemen Mutu
- Ruang lingkup dan proses Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2015
- Interpretasi butir-butir persyaratan ISO 9001:2015
Hari Kedua
- Interpretasi butir-butir persyaratan ISO 9001:2015
- Strategi penerapan sistem manajemen mutu ISO 9001:2015
- Workshop dan pemahaman implementasi ISO 9001:2015
METODE
Sistem pembelajaran partisipatif dan metode pengajaran dalam bentuk pemaparan materi teoritis, diskusi dan latihan soal /studi kasus/workshop dengan contoh-contoh yang aplikatif dan implementatif.
PESERTA PELATIHAN
Pengelola sistem manajemen mutu:
- Top Manajemen
- Manajer Operasi
- Management Representative
- Tim ISO/Tim Internal Audit
- Tim QA/QC
FASILITATOR
Associate Trainer dan Konsultan The SAINT Institute dengan kualifikasi dan latar belakang di bidang sistem manajemen mutu dan berpengalaman sebagai auditor IRCA-Certified. Memiliki pengetahuan yang luas di berbagai sektor perusahaan termasuk manufaktur, keuangan, pendidikan, farmasi, kontraktor baik perusahaan swasta maupun pemerintah.